A készüléknél esetlegesen jelentkező elsötétült, nem reagáló képernyő, vagy a teljes bojler leállása bekövetkezhet nem várt elektromos impulzus vagy fázisváltás következményeként. A készülék vezérlése érzékeny lehet a változó impulzusokra, ezért nem javasolt éjszakai áramra kötése. A rendszeres áramkimaradások szintén hasonló gondot okozhatnak. Azonban nem kell megijedni, ez a probléma általában egyszerűen orvosolható. Azonban, ha készülék még jótállással rendelkezik kérjük ne bontsa meg, mert az garanciavesztéssel jár, ilyenkor hívja a Flag Szervizt a +36707785758-as telefonszámon, akik díjmentesen elvégzik a javítást vagy akár cserét. A számla szükséges lesz a díjmentes javításhoz.  Ellenkező esetben kövesse szerelője az alábbi útmutatást.